消費生活に関する情報提供などを掲載しているページです。消費者と事業者間の契約トラブルなどを、国や県、消費生活センターなどと共に情報発信を行います。また、消費生活において疑問や問題があった場合も気軽にご相談ください。

クーリング・オフ制度とは？
　クーリング･オフとは、頭を冷やして考え直す期間（cooling-off）の意味します。訪問販売や電話勧誘などで事業者と契約した場合、定められた期間内であれば、書面で消費者は無条件で申し込みの撤回、又は契約の解除が出来る権利です。